歓鳳はより良いサービスや商品によって、お客様の満足と信頼を得ることを目指し、かねてより情報管理の確立と徹底に努めてまいりました。 お客さまやお取引先からお預かりした情報資産および当社の情報資産を保護することが重要であると認識し守ることが責務と考え情報セキュリティ基本方針を定め、健全なる情報化社会の実現へ向けて尽力します。
情報セキュリティ方針
情報セキュリティに関する当社の基本方針は以下の通りです。
1.情報資産の管理
情報は、そのセキュリティ確保のため、重要性とリスクに応じ取り扱いを明確にし、適切に管理します。
2.教育・訓練
情報セキュリティの確保に必要な教育・訓練を継続的に行い意識向上を図ります。
3.安全対策の実施
機密情報の不正アクセス、紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、安全対策を実施します。
4.法令順守と継続改善
関連する法令、その他の規範を順守するとともに、情報セキュリティ確保への継続的な改善・向上に努めます。
個人情報
個人情報の取り扱いについて適切に取り扱い、安全管理に取り組むことが重要な社会的責任であると認識し、 この責任を果たして行くために個人情報保護方針を定め、お客様の信頼に応えてまいります。
1. 個人情報保護基本方針
歓鳳有限会社（以下「当社」という）は、個人の人格を尊重し、個人情報の保護に関する法令を遵守して個人情報を適切に取り扱います。
- 個人情報の保護に関する責任者を明確にし、管理体制を整備します。
- 個人情報は、あらかじめ本人に通知し、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適切に取得し取り扱います。
- 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止する為、適切な安全管理措置を講じます
- 個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望及びお問合せに対しては、できる限り速やかに対応します。
- 当社は、個人情報を適正に取り扱うための社内規程の整備、教育、上記の各項目における取り組みの見直しを行い、継続的な改善・強化に努めて参ります。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、当社の製品・サービスをお客様に提供させていただくことに伴い、お客様から直接、書面に記入または電磁的記録をお客様にご入力いただいて個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。
それ以外の方法により個人情報を取得する場合の利用目的は、後記事業のため、以下に記載するとおりとし、その目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
- お客様と当社との間における契約の締結・履行、その他の取引管理
- お客様と当社との連絡及び社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶
- 当社の商品・サービス・キャンペーン等に関する情報のご提供
- 製品・サービス等の企画・開発・改良の為、分析の為のアンケート等による調査・データ収集・分析
当社事業の詳細に関しては、歓鳳ホームページ「事業内容」をご確認ください。
3. 個人情報に関するお問い合わせについて
当社は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、当社が保有している皆様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、また、利用の停止等（以下"開示等"という）のお申し込みを受け付けております。
お申し込みを希望される方は、以下の事項をお読みの上、専用フォームによりご請求ください。
●開示等の求めの方式
当『個人情報問い合わせ受付シート』（PDF)をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、下記窓口宛に郵送またはFAXにてお送りください。
●本人または、代理人確認
当社規約に則りご本人様または代理人様の確認を取らせていただきます。
各種ご請求に際し、当社は、請求された方が請求の対象である個人情報に係るお客様ご本人あるいはその正当な代理人であることを確認するため、当該確認に必要な書類などの提示を求めることができるものとします。
本人確認のためにご提出いただく書類は、当該ご請求に対するご本人様の確認およびご請求内容に関するご連絡のみに使用いたします。また書類のご返却はいたしかねますが、十分な安全策に則り厳重に廃棄処分いたします。
●手続きに関する手数料
以下ご請求の場合、1回につき書留送料430円分の切手を申請書類に同封してください。
- 利用目的の通知
- 情報の開示
手数料が不足している場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いのない場合は、ご請求がなかったものとして処理いたします。あらかじめご了承ください。
●回答方法
ご請求に関する通知、開示につきましては、申請者と確認の上、書面によってご回答申し上げます。ご希望に添えないことが判明した場合には、その旨に理由を添えて、ご指定の希望送付先ご住所宛に、郵送にてご連絡をいたします。
●「開示等の求め」に関して取得した個人情報の取り扱い
開示等の求めに伴い収得した個人情報は、回答が終了した後、３年間保存し、その後廃棄させていただきます。
●お問い合わせ窓口
〒179-0081 東京都練馬区北町1丁目44番3-303号
歓鳳有限会社 個人情報お問い合わせ窓口 行
FAX：（03）5921-0778
4. 個人情報の収集について
当社は、個人情報を収集させていただく場合は、利用目的を特定し、ご本人に明示もしくは通知・公表する方法で収集させていただきます。
- 当社が受信するメールについて
「ご意見・お問い合わせ」等のご利用に当たっては、氏名、連絡先、メールアドレス等の記入をお願いすることがあります。 - Webサイトからの個人情報収集
当ウェブサイトでは、ご利用者の情報をアクセスログという形で記録しています。これは、アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報、IPアドレス、お使いのブラウザの種類、・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、アクセス数等、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、自動的に収集・保管される情報を含みますが、個人を特定できる情報は含んでおりません。アクセスログは、利用状況に関する統計・分析のみ使用致します。それ以外の目的で使用することはありません。 - 上記以外の個人情報については収集のつど、ご本人に明示、説明し同意を得て収集いたします。
歓鳳有限会社
代表取締役社長 松崎 久仁彦
制定日：2010年4月1日
